Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Biogärtnerei Neubauer und dem Besteller oder der Bestellerin – auch für alle zukünftigen Geschäfte – gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Spezielle Abmachungen zwischen dem Besteller, der Bestellerin und der Biogärtnerei Neubauer sind möglich, es gilt jedoch in jedem Fall die schriftliche Form.
Garantie / Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht. Biogärtnerei Neubauer setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen guten Service zu bieten. Falls Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, dann setzen Sie sich unmittelbar nach dem Erhalt der Waren, spätestens jedoch nach 2 Tagen, mit uns in Verbindung: info@neubauer.ch oder 071/ 648 13 32. Wir werden die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Biogärtnerei Neubauer ist dafür bedacht, dass die Angaben zu den Artikeln korrekt sind. Beachten Sie bitte, dass Abweichungen von der Abbildung, Farbe und Form gerade bei Pflanzen möglich sind und in der Natur der Sache liegen. Eine Garantie für das Anwachsen können wir nicht übernehmen, da dies ausserhalb unseres Einflusses liegt.
Ebenso wenig kommen wir für Schäden oder terminliche Verzögerungen, welche durch die Post entstehen auf. Hingegen wird zum Zeitpunkt der Auslieferung Gewähr geboten für wüchsige und gesunde Pflanzen.
Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt bei Verfügbarkeit der Pflanzen und entsprechend der Pflanzzeit oder zum vereinbarten Zeitpunkt. Auf Wunsch wird der Versandtermin 5 Tage im Voraus per E-Mail bekanntgegeben. In der Regel wird die Ware durch die Post direkt vor die Haustür geliefert. Die im Warenkorb angegebenen Versandkosten gelten für alle Ortschaften in der Schweiz, die regulär auf der Strasse erreichbar sind. Anschlussfrachten mit Bergbahnen etc., sind nicht inbegriffen.
Teillieferungen
Generell werden aus Kostengründen keine Teillieferungen gemacht. Von Kunden gewünschte Teillieferungen sind kostenpflichtig mit Fr. 9.50.
AUSNAHME: Sommergemüsesetzlinge werden nur in einem begrenzten Zeitfenster versandt als Spezialpakete und Teillieferungen mit Versandkosten von Fr. 9.50.
Es werden keine Pflanzen ins Ausland versandt.
Fälligkeit und Zahlung
Es stehen zwei Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
1. Gleichzeitig beim Bestellen im Internet bezahlen Sie mit ‚Pay Pal‘, Kreditkarte, Post oder Twint.
2. Der Besteller bezahlt den Kaufpreis per Rechnung. Die Rechnung erhalten Sie samt Einzahlungs-schein mit der bestellten Ware. Der Kaufpreis wird mit Auslieferung innert 10 Tagen fällig.
Zahlungsverzug
Der Rechnungsbetrag ist innert der angegebenen Frist zur Zahlung fällig. Der Verzugszins beträgt 9%. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, eine Bestellung so lange zu verweigern, bis die gesamte, noch ausstehende Forderung beglichen ist. Bei Zahlungsverzug folgt als 1. Schritt eine Zahlungserinnerung. Danach wird das Inkasso an die Creditreform Egeli St. Gallen übertragen. Für die erste Mahnung werden Fr. 15.- für jede weitere Mahnung Fr. 20.- erhoben. Die hierfür entstehenden Aufwendungen sind erstattungspflichtig und richten sich nach der Forderungshöhe. Die Gebühren nach erfolgloser zweiter Mahnung betragen Fr. 60.-bis zu einer Forderungshöhe von 50 bis FH 50'000.-. Ab FH 50'000.- betragen sie 5.5% der Forderung.
Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen. Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
Neubauer GmbH
Lenzenhausstrasse 9
CH-8586 Erlen
Schweiz